Cookie Erklärung

Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien

Wir nutzen Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind.

In dieser Cookie-Erklärung haben wir alle wesentlichen Informationen über die Verwendung von Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien im Zusammenhang mit den Websites, Anwendungen, Dienstleistungen, Produkten und Tools von mobile.de (zusammenfassend „Services“) und Ihre diesbezüglichen Wahlmöglichkeiten zusammengestellt. Die Cookie-Erklärung ergänzt unsere Datenschutzerklärung und die dortigen Ausführungen betreffend Cookies und ähnliche Technologien und gilt unabhängig davon, wie Sie unsere Services aufrufen oder verwenden, einschließlich des Zugriffs über Mobilgeräte und per App.

Diese Cookie-Erklärung gilt ab dem 1. Januar 2022.

1 Informationen zu den von uns eingesetzten Technologien

Wenn Sie unsere Services nutzen, setzen wir und ausgewählte Drittanbieter Cookies und ähnliche Technologien ein. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die nicht oder nur so lange auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wie Ihr Browser aktiv ist (z. B. Session-Cookies). Zudem verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, die länger auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben (z. B. permanente Cookies). Nach Möglichkeit ergreifen wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um unberechtigten Zugriff auf unsere Cookies und ähnlichen Technologien zu verhindern. Eine eindeutige Kennung (ID) sorgt dafür, dass nur wir und die von uns ausgewählten Drittanbieter Zugriff auf Daten haben, die mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erhoben werden.
Unsere Cookies und ähnlichen Technologien haben unterschiedliche Funktionen:

• Sie können für die Erbringung unserer Services technisch notwendig sein
• Sie helfen uns, unsere Services technisch zu optimieren (z. B. Monitoring von Fehlermeldungen und Ladezeiten)
• Sie helfen uns, Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern (z. B. Speicherung der Schriftgröße und eingegebener Formulardaten).

1.1 Was sind Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien?

1.1.1 Cookies

Cookies sind kleine Textdateien (in der Regel bestehend aus Buchstaben und Ziffern), die im Speicher Ihres Browsers oder Endgeräts hinterlegt werden, wenn Sie unsere Services nutzen, insbesondere unsere Website besuchen oder eine Nachricht aufrufen. Cookies ermöglichen es dem Verwender, ein bestimmtes Endgerät oder einen bestimmten Browser wiederzuerkennen. Es gibt verschiedene Typen von Cookies:

• Session-Cookies (auch sitzungsbasierte Cookies genannt) laufen am Ende Ihrer Sitzung (z. B. beim Schließen Ihres Browsers) ab und ermöglichen es dem Verwender, Ihre Aktionen während dieser einen Sitzung nachzuvollziehen
• Permanente Cookies bleiben zwischen den Sitzungen auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es dem Verwender z. B., Ihre Einstellungen oder Aktionen auf mehreren Websites nachzuvollziehen
• Erstanbieter-Cookies werden von dem Anbieter hinterlegt, dessen Online-Angebot Sie nutzen (z. B. dem Betreiber der Website, die Sie besuchen)
• Drittanbieter-Cookies werden von einem anderen als dem Anbieter hinterlegt, dessen Online-Angebot Sie nutzen (z. B. dem Betreiber einer anderen Website als derjenigen, die Sie besuchen)

1.1.2 Web-Beacons

Web-Beacons (auch als Pixel-Tags oder Clear GIFs bezeichnet) sind kleine Grafikdateien, die im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Services verwendet werden und in der Regel in Verbindung mit Cookies eingesetzt werden, um die Nutzung eines Online-Angebots durch seine Nutzer nachzuvollziehen. Wenn wir Ihnen z. B. E-Mails senden, können wir mithilfe von Web-Beacons nachvollziehen, ob Sie die E-Mails geöffnet und auf Links geklickt haben, um den Erfolg der Kampagne zu messen und Funktionen zu verbessern.

1.1.3 Ähnliche Technologien

Ähnliche Technologien sind Technologien, die es dem Verwender ermöglichen, Ihr Nutzungsverhalten nachzuvollziehen. Dies geschieht zum einen mittels gemeinsamer lokaler Objekte oder lokaler Speicherfunktionen wie Flash-Cookies, HTML 5-Cookies und anderer Webanwendungssoftwaremethoden, die Daten in Ihrem Browser oder auf Ihrem Endgerät speichern. Zum anderen werden auch Technologien eingesetzt, die auf eine lokale Speicherung in Ihrem Endgerät verzichten und sich stattdessen z. B. Funktionen des Browsers zunutze machen. Dabei wird ein „Fingerabdruck“ Ihres Systems erstellt, der als eindeutige Kennung dient (sogenanntes Fingerprinting). In unseren Apps setzen wir auch sog. Software Development Kits (kurz SDKs) ein, die von Dritten bereitgestellt werden. SDKs sind Software-Tools oder -Bibliotheken, die wir in unsere Apps integrieren und die u.a. das Tracking und die Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen.
Diese Technologien können über alle Ihre Browser hinweg arbeiten und werden in manchen Fällen nicht vollständig von Ihrem Browser verwaltet, sondern müssen unter Umständen direkt über Ihre installierten Anwendungen oder Ihr Endgerät verwaltet werden. Wir verwenden die Begriffe Cookies und ähnliche Technologien teilweise synonym.

1.2 Warum setzen wir diese Technologien ein?

Einige unserer Services können wir Ihnen nur mithilfe von Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien anbieten. Im Allgemeinen ermöglichen es uns diese Technologien, Ihr Nutzungsverhalten nachzuvollziehen und Sie – auch geräteübergreifend – zu identifizieren. Nähere Informationen zu den personenbezogenen Daten, die wir mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erheben, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die im Zusammenhang mit unseren Services eingesetzten Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien haben die folgenden Funktionen:

1.2.1 Betriebsnotwendige Technologien

Wir nutzen Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, die für die Erbringung unserer Services notwendig sind. Hierzu gehören Technologien, die Ihnen den Zugriff auf unsere Websites, Dienstleistungen, Anwendungen und Tools erlauben, die erforderlich sind, um die Funktionalität der Seite zu prüfen, Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu verbessern, oder die es Ihnen ermöglichen gespeicherte Suchen und ähnliche Funktionen zu verwenden.

1.2.2 Performancebezogene Technologien

Wir nutzen Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, die dazu dienen, die Performance unserer Services zu bewerten und zu verbessern. Dies geschieht unter anderem, um zu analysieren, wie Besucher unsere Services nutzen, wie Artikel oder Links aufgerufen werden und wie wir unsere Services verbessern können.

1.2.3 Funktionsbezogene Technologien

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Technologien, die es uns ermöglichen, Ihnen bei der Nutzung unserer Services erweiterte Funktionen anzubieten. Diese Technologien können Sie beispielsweise identifizieren, wenn Sie sich bei unseren Website anmelden, oder Ihre Einstellungen für Sie speichern, sodass wir in der Lage sind, die Darstellung der Inhalte bei Nutzung unserer Services zu verbessern und diese zu erleichtern (z. B. durch die Funktionalität Angemeldet bleiben).

1.3 Mit welchen Serviceanbietern arbeiten wir zusammen?

Mit Blick auf die Nutzung von Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien arbeiten wir mit ausgewählten Serviceanbietern zusammen.

Mit unserer Erlaubnis sind die ausgewählten Serviceanbieter berechtigt, Web-Beacons und ähnliche Technologien auf unseren Online-Angeboten zu platzieren sowie Cookies auf Ihrem Endgerät zu hinterlegen, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist. Dabei werden auch Daten zur Identifizierung Ihres Endgeräts erfasst, zum Beispiel die IP-Adresse, die Gerätekennung oder die Werbekennung (IDFA – ID for Advertising bzw. Google Werbe-ID).

Auf diese Weise werden die Serviceanbieter in die Lage versetzt, uns bei der Bereitstellung von Inhalten und relevanteren Werbeanzeigen zu unterstützen und anonyme Metriken und Analysen einschließlich Conversion-Statistiken zu erstellen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch externe Serviceanbieter unterliegt Datenschutz- bzw. Geheimhaltungsvereinbarungen mit uns sowie dem anwendbaren Datenschutzrecht. Hinsichtlich der Datenverarbeitungen von Serviceanbietern wird auf die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter verwiesen.

Zu den Serviceanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten, gehören Mobile.de und Google:

• Google: Bereitstellung von Werbediensten über die Werbe- und Marketingplattformen von Google, z. B. Google Analytics, Google Adsense (Datenschutzerklärung von Google)

Mit Ausnahme der Nutzung dieser Technologien durch unsere Serviceanbieter oder andere ausgewählte Drittanbieter lassen wir im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Services keine Drittanbieter-Inhalte (wie Angebote, Kommunikation zwischen Nutzern, Kleinanzeigen, Kommentare usw.) zu, die Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Technologien zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für eigenen Zwecke einsetzen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Angebot oder Drittanbieter-Inhalt auf einem unserer Online-Angebote personenbezogene Daten erhebt oder Tracking-Technologien nutzen könnte, melden Sie dies bitte unter info@terhoevenauto.de.

1.4 Google Analytics

Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. („Google“), um unsere Webseite kontinuierlich zu verbessern. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Analyse Ihrer Benutzung unserer Website ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres Online-Angebots (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in Europa (bzw. in einem Mitgliedstaat des Abkommens des Europäischen Wirtschaftsraums) zur Anonymisierung der IP-Adresse gesendet, so dass eine Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist. Erst nach der Anonymisierung der IP-Adresse wird die gekürzte IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um uns gegenüber weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wir nutzen Google Analytics-Berichte zudem, um anonyme Angaben

• zu demografischen Merkmalen (z. B. Alter und Geschlecht) und Interessen unserer Website-Besucher; und
• hinsichtlich des Erfolges unserer Werbung auf anderen Websites (z. B. Anzahl der Impressions, Klicks auf Anzeigen) auszuwerten, die wir über Drittanbieter-Cookies erhalten und in Google Analytics verarbeiten. Diese Angaben haben die Drittanbieter über interessenbezogene Werbung erlangt. Wir nutzen diese anonymen Angaben außerdem zu Targeting- und Retargeting-Zwecken, um auf Ihre Interessen abgestimmte Inhalte, einschließlich Werbeanzeigen, auf unseren und anderen Websites bereitzustellen bzw. durch Drittanbieter (verbunden mit der Nutzung von Drittanbieter-Cookies) bereitstellen zu lassen.

Sie können die Installation des Google Analytics Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern, wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout bzw. unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass auf unserer Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Maskierung) zu gewährleisten.

1.5 Google reCAPTCHA: Verhinderung automatisierter Zugriffe

Wir nutzen Google reCAPTCHA („reCAPTCHA“) bei der Erbringung unserer Services. reCAPTCHA dient der Überprüfung und Verhinderung von Interaktionen durch automatisierte Zugriffe, etwa durch sogenannte Bots (Computerprogramme, die Aufgaben automatisiert und selbstständig ausführen). Mithilfe von reCAPTCHA wird insbesondere überprüft, ob eine Dateneingabe im Zusammenhang mit unseren Services (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Nutzers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Nutzer das Online-Angebot aufsucht, d.h. z. B. die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Nutzers auf dem Online-Angebot oder Mausbewegungen des Nutzers). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund.

Die Datenverarbeitung erfolgt zu dem Zweck, dass wir für ausreichend Datensicherheit sorgen können. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Websites, Services, Anwendungen, Tools oder Nachrichtenfunktionen vor missbräuchlicher oder unerwünschter, automatisierter oder maschineller Ausspähung und Zugriffe sowie vor SPAM o.ä. zu schützen und Ihnen die sichere Nutzung unsere Webseite zu ermöglichen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

1.6 Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir zum Schutz Ihrer Daten?

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um unberechtigten Zugriff auf Daten zu verhindern, die wir mittels Cookies und ähnlichen Technologien erheben und verarbeiten. Wir schützen unsere Cookies und ähnlichen Technologien, um sicherzustellen, dass nur wir oder unsere ausgewählten Serviceanbieter sie auswerten können, indem wir ihnen eine eindeutige Kennung (ID) zuweisen, die so konzipiert ist, dass nur wir sie verarbeiten können.